郵局的i郵箱服務提供24小時全年無休的自助取/寄郵件服務,是不折不扣的包裹的ATM,可在郵局臨櫃或是各地i郵箱寄件時填寫i郵箱名稱,讓收件者直接在指定i郵箱取件,再也不用受到郵局營業時間跟郵差抵達時間綁住了。
i郵箱是什麼?

i郵箱是新型態的智慧郵局,目前全台已經有超過2000個據點,設置的地點為郵局外、捷運站、活動中心及住宅大樓內部,應該很多人看過卻不知道這台機器的功能,i郵箱除了可24小時自助取/寄包裹郵件,去年開始pchome取件可選擇i郵箱,若郵差投遞包裹沒人在家,連絡收件人後也會將包裹放在i郵箱三天待領。
EZPost新會員免費寄件一次

109年7月1日起至110年12月31日新註冊EZPost會員可獲得EZ Points 70點(一點折抵郵資一元),舊會員登入獲得30點,70點EZ Points剛好可直接寄i郵箱大格子一次,等於是申辦新會員免費寄件一筆,這也是這次嘗試使用i郵箱的原因。官方活動說明點這裡
折抵22元活動
為推廣i郵箱取件服務,中華郵政公司自109年12月1日起推出國內包裹及快捷郵件自郵局窗口寄至i郵箱郵資降價優惠,每件依宅配資費再折抵22元;國內包裹每件最低只要48元(原價70元)、國內快捷每件最低58元(原價80元)。
EZPost會員申請
想利用i郵箱方便的寄件,先到EZPOST官方網站點選”註冊”建立會員。
EZPOST官方網站:https://ezpost.post.gov.tw/

於權益告知後方打勾按同意進入下一步。

頁面上方為中文基本資料,填入手機號碼、姓名、地址作註冊。

下方的英文基本資料為非必填,直接到頁面最下方填寫密碼。

註冊完畢後將傳送”簡訊認證碼”到手機,點選網頁上”新會員開通”選項輸入帳號、密碼及簡訊認證碼,登入後就可以看到目前帳號內有70點EZ Points(一點折抵一元郵資)。

i郵箱寄件新增郵件
出發郵局外或是各i郵箱據點前先在線上新增郵件,到i郵箱會操作得比較快,點選i郵箱寄件->新增郵件。

寄件人資料如果跟帳號註冊資料相同可點選”同會員資料”,快速代入各項表單內容。

收件人資料處要注意的是”郵件寄達地址類型”,包裹可寄到一般地址、i郵箱、郵政信箱及軍事特種信箱,若要寄到i郵箱可先到下方網址查詢,像我這次的寄件是寄到北捷的捷運站i郵箱。
i郵箱查詢網址:https://ipickup.post.gov.tw/E_MAP/Index

是否輸出託運單據的對話框建議點選”否”,因為i郵箱可現場列印出背面為貼紙的託運單,不需要先在家中列印出託運單後,再找膠帶黏貼。

i郵箱寄件

如何使用i郵箱自助寄包裹,從列印託運單到付款流程及最後的放入儲格完成寄送。
Total Time: 10 minutes
i郵箱操作起始畫面

於初始畫面選擇欲操作項目,除了目前流程的”交寄郵件”選項外,還有領取郵件、投郵筒及退貨(逆物流)等功能。
選擇寄件類型

選擇”EZ post會員寄件”,國內一般包裹及三號便利包選項可不加入會員進行操作。
請掃描會員QR CODE登入

以手機登入EZPOST網站會員後畫面上會顯示會員QR CODE及帳號現有的EZ POINTS,將手機畫面調亮放置於觸控螢幕下方”條碼掃描區”
選擇寄件類型

畫面上顯示登入成功及會員點數餘額,選擇”國內一般包裹”或”三號便利包”,範例使用國內一般包裹進行。
是否需要列印託運單

這個功能對印到在線上製作訂單時是否自己列印託運單,強烈建議到這裡列印出背面為貼紙的託運單,貼上包裹很方便。
輸入郵件號碼及驗證碼

將線上完成的訂單郵件號碼輸入,驗證碼為申請帳號時的電話後四碼。
寄件提醒事項

寄件提醒重點為包裹限重20公斤,20~30公斤每公斤加收10元,超過30公斤會電話連絡取回包裹,郵資不予退還!
將託運單黏貼於包裹上,掃描郵件條碼

這個步驟強烈建議先掃描貼紙上的條碼再慢慢進行後方步驟,因為貼在包裹上還要橋角度,如果I郵箱判定等待過久會直接回到初始畫面,上述全部的步驟都要重來,苦主在這裡…
選擇儲格門大小

儲格分為小方格60元、中格65元、大格70元,依照自己的包裹大小選擇最適合的儲格,記得別超過20公斤。
選擇付款方式

畫面上顯示金額60元,目前付款方式(109年10月)有三種:電子票證、郵政金融卡、會員點數三種,下方將示範電子票證及會員點數付款。
選擇電子票證

支援悠遊卡、一卡通、OPENPOINT。
選擇會員點數

手機登入EZ post後刷QR CODE,畫面中的EZ Points 70點是目前新申辦會員活動贈送,剛好足夠寄件一次。
會員點數交易成功

交易成功,扣除點數60點。
儲格開啟提醒

付款完畢後對應的儲格門將自動開啟。
將包裹放入打開的儲格內

這次選的小方格14公分*17公分*47公分。放入包裹後將儲格關上。
關閉儲格選擇”確認”

關閉儲格後點選”確認”即完成寄件流程。
Estimated Cost: 70 TWD
Tools:
- I郵箱機台
i郵箱及郵局包裹寄送進度查詢
郵件放入i郵箱交件後,提供郵件編號立即在網路上查詢配送進度。
郵件查詢:http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html

平日中午於台南郵局外i郵箱寄包裹,隔天早上十點半已經抵達台北捷運站內i郵箱,包裹寄送非常快速。

i郵箱郵件領取
收到i郵箱簡訊通知要領取i郵箱包裹時,先到指定的i郵箱選取觸控畫面點選”領取郵件”,輸入手機末3碼及6位數取件碼即可領取包裹。

i郵箱將自動打開指定的格門,即可領取包裹。

後記
現代人生活忙碌,若不是住在有管理員代收包裹的住處常常會有收包裹的困擾,i郵箱讓收件人可在自己方便的時間領取郵件,亦具備了很高的隱密性,在郵局營業時間後也可以自助寄包裹非常便利,第一次使用i郵箱的體驗還不錯,郵件也很快就抵達指定地點,趁著110年底前新會員免費寄送活動來試試吧!
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