郵局的i郵箱服務提供24小時全年無休的自助取/寄郵件服務，是不折不扣的包裹的ATM，可在郵局臨櫃或是各地i郵箱寄件時填寫i郵箱名稱，讓收件者直接在指定i郵箱取件，再也不用受到郵局營業時間跟郵差抵達時間綁住了。
i郵箱是什麼?
i郵箱是新型態的智慧郵局，目前全台已經有超過2000個據點，設置的地點為郵局外、捷運站、活動中心及住宅大樓內部，應該很多人看過卻不知道這台機器的功能，i郵箱除了可24小時自助取/寄包裹郵件，去年開始pchome取件可選擇i郵箱，若郵差投遞包裹沒人在家，連絡收件人後也會將包裹放在i郵箱三天待領。
EZPost新會員免費寄件一次
109年7月1日起至110年12月31日新註冊EZPost會員可獲得EZ Points 70點(一點折抵郵資一元)，舊會員登入獲得30點，70點EZ Points剛好可直接寄i郵箱大格子一次，等於是申辦新會員免費寄件一筆，這也是這次嘗試使用i郵箱的原因。官方活動說明點這裡
折抵22元活動
為推廣i郵箱取件服務，中華郵政公司自109年12月1日起推出國內包裹及快捷郵件自郵局窗口寄至i郵箱郵資降價優惠，每件依宅配資費再折抵22元；國內包裹每件最低只要48元(原價70元)、國內快捷每件最低58元(原價80元)。
EZPost會員申請
想利用i郵箱方便的寄件，先到EZPOST官方網站點選”註冊”建立會員。
EZPOST官方網站：https://ezpost.post.gov.tw/
於權益告知後方打勾按同意進入下一步。
頁面上方為中文基本資料，填入手機號碼、姓名、地址作註冊。
下方的英文基本資料為非必填，直接到頁面最下方填寫密碼。
註冊完畢後將傳送”簡訊認證碼”到手機，點選網頁上”新會員開通”選項輸入帳號、密碼及簡訊認證碼，登入後就可以看到目前帳號內有70點EZ Points(一點折抵一元郵資)。
i郵箱寄件新增郵件
出發郵局外或是各i郵箱據點前先在線上新增郵件，到i郵箱會操作得比較快，點選i郵箱寄件->新增郵件。
寄件人資料如果跟帳號註冊資料相同可點選”同會員資料”，快速代入各項表單內容。
收件人資料處要注意的是”郵件寄達地址類型”，包裹可寄到一般地址、i郵箱、郵政信箱及軍事特種信箱，若要寄到i郵箱可先到下方網址查詢，像我這次的寄件是寄到北捷的捷運站i郵箱。
i郵箱查詢網址：https://ipickup.post.gov.tw/E_MAP/Index
是否輸出託運單據的對話框建議點選”否”，因為i郵箱可現場列印出背面為貼紙的託運單，不需要先在家中列印出託運單後，再找膠帶黏貼。
i郵箱寄件
如何使用i郵箱自助寄包裹，從列印託運單到付款流程及最後的放入儲格完成寄送。
Total Time: 10 minutes
i郵箱操作起始畫面
於初始畫面選擇欲操作項目，除了目前流程的”交寄郵件”選項外，還有領取郵件、投郵筒及退貨(逆物流)等功能。
選擇寄件類型
選擇”EZ post會員寄件”，國內一般包裹及三號便利包選項可不加入會員進行操作。
請掃描會員QR CODE登入
以手機登入EZPOST網站會員後畫面上會顯示會員QR CODE及帳號現有的EZ POINTS，將手機畫面調亮放置於觸控螢幕下方”條碼掃描區”
選擇寄件類型
畫面上顯示登入成功及會員點數餘額，選擇”國內一般包裹”或”三號便利包”，範例使用國內一般包裹進行。
是否需要列印託運單
這個功能對印到在線上製作訂單時是否自己列印託運單，強烈建議到這裡列印出背面為貼紙的託運單，貼上包裹很方便。
輸入郵件號碼及驗證碼
將線上完成的訂單郵件號碼輸入，驗證碼為申請帳號時的電話後四碼。
寄件提醒事項
寄件提醒重點為包裹限重20公斤，20~30公斤每公斤加收10元，超過30公斤會電話連絡取回包裹，郵資不予退還！
將託運單黏貼於包裹上，掃描郵件條碼
這個步驟強烈建議先掃描貼紙上的條碼再慢慢進行後方步驟，因為貼在包裹上還要橋角度，如果I郵箱判定等待過久會直接回到初始畫面，上述全部的步驟都要重來，苦主在這裡…
選擇儲格門大小
儲格分為小方格60元、中格65元、大格70元，依照自己的包裹大小選擇最適合的儲格，記得別超過20公斤。
選擇付款方式
畫面上顯示金額60元，目前付款方式(109年10月)有三種：電子票證、郵政金融卡、會員點數三種，下方將示範電子票證及會員點數付款。
選擇電子票證
支援悠遊卡、一卡通、OPENPOINT。
選擇會員點數
手機登入EZ post後刷QR CODE，畫面中的EZ Points 70點是目前新申辦會員活動贈送，剛好足夠寄件一次。
會員點數交易成功
交易成功，扣除點數60點。
儲格開啟提醒
付款完畢後對應的儲格門將自動開啟。
將包裹放入打開的儲格內
這次選的小方格14公分*17公分*47公分。放入包裹後將儲格關上。
關閉儲格選擇”確認”
關閉儲格後點選”確認”即完成寄件流程。
Estimated Cost: 70 TWD
Tools:
- I郵箱機台
i郵箱及郵局包裹寄送進度查詢
郵件放入i郵箱交件後，提供郵件編號立即在網路上查詢配送進度。
郵件查詢：http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html
平日中午於台南郵局外i郵箱寄包裹，隔天早上十點半已經抵達台北捷運站內i郵箱，包裹寄送非常快速。
i郵箱郵件領取
收到i郵箱簡訊通知要領取i郵箱包裹時，先到指定的i郵箱選取觸控畫面點選”領取郵件”，輸入手機末3碼及6位數取件碼即可領取包裹。
i郵箱將自動打開指定的格門，即可領取包裹。
後記
現代人生活忙碌，若不是住在有管理員代收包裹的住處常常會有收包裹的困擾，i郵箱讓收件人可在自己方便的時間領取郵件，亦具備了很高的隱密性，在郵局營業時間後也可以自助寄包裹非常便利，第一次使用i郵箱的體驗還不錯，郵件也很快就抵達指定地點，趁著110年底前新會員免費寄送活動來試試吧！
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